Modalités de paiements

Tout les paiements se font avec Secure Check (Square).

 

Frais de livraison/Manutention

 

Seules les commandes de vêtements sont admissibles à un tarif fixe d'expédition au Canada. Soit 8.50$pour une adresse du Québec.

Votre commande

Il est très important de vérifier le contenu de votre panier d'achat, au cas où il y aurait des modifications à votre commande, avant de faire toute transaction. S'il y a une erreur dans votre commande, vous avez 48 heures pour nous prévenir, par courriel. Nous pourrons modifier votre commande avant l'expédition.

Après avoir payé votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation de réception de votre commande. Par la suite, un deuxième courriel suivra pour vous avertir que votre commande est en cours d'envoi. Enfin, vous aurez un dernier courriel confirmant l'expédition et un numéro de suivi de votre commande.

 

Annulation ou modification de votre commande

 

Si vous désirez annuler ou modifier votre commande une fois la transaction complétée, vous devez communiquer avec nous dans les 48 heures suivants votre commande, soit par courriel à boutiquemode-ik@hotmail.com. Nous tenterons de faire tout notre possible afin de satisfaire votre demande. Cependant, nous ne pouvons pas modifier ou annuler une commande une fois qu'elle a accédé au processus d'expédition.